Chính sách bảo hành

1.Chính sách bảo hành:

• Máy được 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày nếu phát sinh các lỗi do nhà sản xuất
• Tất cả các sản phẩm được bảo hành phần cứng 6 tháng / phần mềm trọn đời (theo điều kiện bảo hành bên dưới)
• Có thể kéo dài thời gian bảo hành theo yêu cầu (150,000/ 1 tháng)
• Khách hàng sẽ được hỗ trợ miễn phí từ xa khi laptop gặp sự cố
• Máy được miễn phí cài đặt hệ điều hành và tất các ứng dụng trước khi giao máy
• Máy vẫn được nhận sửa chữa nếu không nằm trong điều kiện được bảo hành (Có mất phí).

2.Các điều kiện được bảo hành:

• Máy còn trong thời hạn bảo hành của cửa hàng
• Máy phát sinh các lỗi do nhà sản xuất.

3.Các điều kiện không được bảo hành:

• Phát sinh do lỗi của khách hàng như làm rơi vỡ laptop, để laptop ngấm nước, chập cháy laptop do quá nhiệt,…
• Các trường hợp tự ý sữa chữa, tháo dỡ máy, hay nhờ cửa hàng khác sửa chữa
• Pin là linh kiện hao mòn nên sẽ không nằm trong điều kiện bảo hành, tuy nhiên lúc giao máy sẽ đảm bảo Pin có thể sạc và sử dụng trên 1h đồng hồ.